Dette dekker garantien
Alle snøfresere og strømaggregater som er importert av Earth Power Norge, leveres med garanti i Norge:
- 10 år for private forbrukere
- 5 år for næringsdrivende og profesjonelle brukere.
Garantien dekker fabrikasjons- og materialfeil, både mekaniske og elektroniske, i hele garantiperioden. Defekte komponenter utbedres, repareres eller skiftes ut kostnadsfritt, både deler og arbeid, hos en autorisert Earth Power-forhandler eller et serviceverksted.
Dette dekker ikke garantien
Garantien gjelder kun fabrikasjonsfeil og dekker ikke:
- Vanlig slitasje på slitedeler, for eksempel brytebolter, slitemeier, skrapeskjær, friksjonshjul, tennplugger, drivreimer, batteri og filter
- Skader etter uhell eller eksterne støt, for eksempel påkjørsel av stein, kumlokk eller is
- Skader som skyldes feil lagring, for eksempel forgasserproblemer på grunn av gammel eller forurenset bensin over sommersesongen
- Skader som skyldes uoriginale deler, eller at maskinen er modifisert av uautoriserte verksteder
- Transportkostnader til og fra verksted, og driftstap eller leiekostnader for erstatningsmaskin under reparasjon
Slik holder du garantien gyldig
Årlig service er en forutsetning for garantien.
-
Årlig service
-
Autorisert verksted
-
Slingringsmonn
-
Garantien bortfaller hvis
-
Registrering
-
Vedlikehold
Slik melder du en garantisak
Send e-post til warranty@earthpowernorge.no eller ring oss på 974 93 000. Oppgi modell, serienummer og kjøpsdato. Garantiarbeidet utføres hos en autorisert Earth Power-forhandler eller et serviceverksted.
Hvem garantien gjelder for
Garantien gjelder både for private forbrukere (10 år fra kjøpsdato) og for næringsdrivende og profesjonelle brukere (5 år fra kjøpsdato). Garantien gjelder i tillegg til rettighetene dine etter forbrukerkjøpsloven og kjøpsloven.